KVKK Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Net Aksesuar Bilişim Ürünleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") tarafından işletilen www.netstore.com.tr internet sitesi ("Site") kullanıcılarının, üyelerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca muhatabınız; veri sorumlusu sıfatıyla merkezi Sultan Selim Mah. Turan Sokağı No:21 İpek İş Merkezi Kat:3 PK:34415 Kağıthane / İstanbul adresinde mukim Net Aksesuar Bilişim Ürünleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi'dir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Site'yi kullanımınız, üyelik işlemleriniz ve alışverişleriniz kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir:

1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası.
2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası, fatura ve teslimat adresleri.
3. Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları, fatura bilgileri, alışveriş tercihleri, iade ve iptal işlem detayları.
4. İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, Site erişim logları, şifre ve parola bilgileri, gezinme ve tıklama istatistikleri.

Söz konusu kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak, sipariş, teslimat ve iade operasyonlarını yürütmek, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yönetmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve açık rızanızın bulunması halinde size özel kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla işlenmektedir.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri Şirketimiz sistemlerinde kesinlikle saklanmamakta olup, doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşlarına güvenli altyapılar üzerinden iletilmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Site üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik kayıtları, sipariş ekranları, iletişim talepleri ve Site üzerindeki gezinme hareketleriniz aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler;

1. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Üyelik Sözleşmesi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği),
2. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (5651 Sayılı, 6563 Sayılı ve 6502 Sayılı kanunlar ile vergi mevzuatı gereği),
3. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
4. Ticari elektronik ileti gönderimi ve profilleme faaliyetleri için ilgili kişinin açık rızasının bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Şirketimiz, işlediği kişisel verileri yalnızca işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarmaktadır. Kişisel verileriniz;

1. Siparişlerin teslimatı amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla,
2. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve elektronik ödeme kuruluşlarıyla,
3. Site altyapısı, müşteri ilişkileri yönetimi, e-posta gönderimi gibi hizmetlerin sağlanması için yurtiçinde yerleşik teknoloji ve yazılım destek tedarikçileriyle,
4. Yasal yükümlülüklerin ifası ve yetkili makamların talepleri doğrultusunda mahkemeler, savcılıklar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilmektedir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi açık rızanız veya yasal zorunluluklar dışında ticari amaçla üçüncü kişilere satmaz veya devretmez.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere yetkisiz erişimi önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli tüm fiziki, teknik ve idari tedbirleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, yetki kısıtlamaları vb.) almaktadır. İşlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürelerin bitiminde kişisel verileriniz, Şirketimizin veri imha politikalarına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK ve ilgili mevzuat şartları çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim Bilgileri ve Başvuru

KVKK'nın 11. maddesinden doğan haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte taleplerinizi Şirketimize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz vasıtasıyla iletebilirsiniz. Başvurularınız yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.